Web の効果測定

http://japan.internet.com/busnews/20031006/8.html
SEO以後、サイト内での顧客の動向追跡が大切だ、という話。
ただ、これを効果的に測定できるツール、というか効果的なグラフ化数値化方法があんまりないんですよね。
「迷っているな＝デザイン変更の必要有り」とかいうのは、まだ一人一人追跡していかないと分からないし。ログをうまくソートする程度で精一杯。
これまでで一番感心したのはClickTracksの表示方法で、通常のWEB画面の、リンクのポップアップとして数値・割合を出すという方法。入り口と出口を絞り込みできるのもいい。